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感佩!楚雄市便民服務中心

編 號: 20190903001 來信時間: 2019-09-03
類 型: 姓 名: 匿名
內 容: 感謝楚雄市委、市政府,感謝市便民服務中心,感謝中心領導,感謝蘇彩映等五位同志!8月24日下午,我姑娘因要到荷蘭讀書,到市便民服務中心戶藉和民政窗口辦理未婚證明。以便公證和認證。但戶口薄有點問題,需要重打一本,只能由戶主親自辦理。此時已是16:00,我從五十多公里外趕到楚雄,又不知道中心搬遷,跑得滿頭大汗,上氣不接下氣。找到中心時,已是17:20,戶籍窗口在下班時,特事特辦,把戶口本打給我女兒了。但中心已過下班時間,人走樓空!這天不辦,接著是周末。而出國機票已訂28日中午,還需辦公證和認證。我姑娘急得大哭。此時,中心蘇彩映同志,一人還在安排保安培訓事宜,就走過來親切問道:“有什么事嗎?”聽我說了原委,她也覺得不能耽誤!就安慰我姑娘:“無論事有多急,都不要哭,哭沒有用!”然后打電話聯系相關領導,聯系到科長科長找主任,一起打電話通知工作人員,進行協調。蘇彩映同志和科長還陪等了半個小時左右,18:10,工作人員回來,辦理完已是18:40多。我跟姑娘講,不是在我們國家,不是共產黨領導,沒有那么好的市委政府和便民服務中心工作人員全心全意為人民,要在下班后還來給你辦事,那絕對是不可能的!在國外永遠也不可能發生這種好事。將來走到唧里都不能忘國忘家,要感恩這么多這么好的人!回到學校,我都跟校長講,跟人聊起來就講,我都被感動得掉下了眼淚。感謝你們,敬佩你們,學習你們。我會向你們一樣,認真負責,敬業奉獻自己。 被你們精神品徳感動得哭了的人
轉辦單位: 市政務服務管理局
流轉情況:
流轉單位:市政務服務管理局     領導批示: 請市政務服務管理局閱處,楊俐昆。9.4
答復情況:
答復單位:市政務服務管理局    答復時間:2019-09-10
答復意見:

尊敬的來信人:您好!

    感謝您對我們工作的理解和支持!您在來信中要感謝的五位同志,經我局核實,分別是市城鄉投物業公司綜合科主任蘇彩映,市公共資源交易中心主任騰斌、市政務服務管理局督查科科長王國才,民政窗口首席代表華興仙、工作人員楊麗芳。五位同志能“急群眾之所急”,主動擔當、主動作為,及時幫助群眾解決急難問題,體現了市政務服務中心擔當、務實的為民服務作風,值得大家共同學習。我們已將您的感謝之意向五位同志作了傳達,同時號召大家共同向他們學習。你在來信中對黨的感恩,對市委、市人民政府,市政務服務中心的感謝,我們深表感激,也是對我們工作的激勵與鞭策!在市委、市人民政府的重視及領導下,市政務服務中心軟硬件設施設備不斷優化,為民服務的效率及質量不斷提升,今后,我們將繼續加強對窗口工作人員服務意識、業務技能的培訓,鑄就一支高素質、親民、為民的服務隊伍,為群眾提供高效、便捷的服務。再次感謝您的來信!   

                      楚雄市政務服務管理局                                                     2019年9月9日   


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